Central de AjudaSe você acredita que pode estar desenvolvendo um problema com o jogo ou já enfrenta dificuldades relacionadas, a opção de autoexclusão pode ser uma solução valiosa. Esta ferramenta permite que você se exclua do acesso ao jogo por um período determinado, que pode ser de 1 dia a meses ou, se necessário, de forma permanente.
A autoexclusão oferece uma pausa estratégica, ajudando você a refletir sobre suas atividades de jogo e a recuperar o equilíbrio. Durante o período de exclusão, você não terá acesso às suas contas nem poderá participar de jogos em nossa plataforma.
Importante: Se optar pela exclusão permanente, seu bloqueio será atrelado ao seu CPF, resultando em uma desativação definitiva da sua conta. Isso significa que sua conta não poderá ser reativada e não será possível criar novas contas associadas ao mesmo CPF.
Abaixo, você encontrará um passo a passo detalhado para configurar a autoexclusão e garantir que o processo seja realizado corretamente.
Estamos aqui para apoiar você em cada passo desse processo. Se precisar de assistência para configurar a autoexclusão ou tiver dúvidas sobre como ela funciona, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar.