Central de AjudaComo funciona o processo de verificação de Identidade
Com a recente regulamentação do mercado de iGaming no Brasil, nossa plataforma adotou o sistema de verificação de identidade da Legitimuz, uma ferramenta essencial para garantir segurança, conformidade legal e uma experiência de jogo justa e protegida para todos os nossos jogadores. O processo inclui as seguintes etapas:
1. Coleta de Informações Pessoais
O primeiro passo envolve o fornecimento de informações básicas, como nome completo, data de nascimento, CPF e endereço. Essas informações são usadas como base para o processo de verificação.
2. Verificação de Documentos
Você precisará enviar uma foto de um documento de identidade oficial (como RG, CNH, passaporte ou CPF). A Legitimuz utiliza a tecnologia de Reconhecimento Óptico de Caracteres (OCR) para ler e validar automaticamente os dados desses documentos, garantindo que eles correspondam às informações fornecidas no início do processo.
Importante: a Legitimuz também aceita documentos digitais (como a CNH Digital), facilitando ainda mais o processo de verificação para quem opta por utilizar versões digitais de seus documentos.
3. Prova de Vida
Para evitar fraudes, é necessário realizar uma prova de vida. Esse passo inclui tirar uma selfie em tempo real, que será comparada com a foto do seu documento. O sistema utiliza tecnologia FaceMatch para garantir que as imagens coincidam e que você seja a mesma pessoa na foto do documento.
4. Biometria Comportamental
A biometria comportamental é uma tecnologia que analisa seus padrões de interação com o dispositivo, como o ritmo de digitação, movimentos do mouse e até a forma como o dispositivo é segurado. Esses padrões são tão únicos quanto suas impressões digitais, e ajudam a validar ainda mais sua identidade, tornando o processo mais seguro.
5. Monitoramento Contínuo
Após a verificação inicial, o sistema realiza um monitoramento contínuo para detectar qualquer atividade suspeita em sua conta, como o uso de VPNs, comportamentos incomuns ou tentativas de fraude. Esse monitoramento ajuda a manter a segurança da sua conta durante toda a sua experiência no site.
Por que a Verificação de Identidade é Necessária?
A verificação de identidade não é apenas uma prática de segurança, mas também uma exigência legal que todas as plataformas de jogos online precisam seguir. Ela é fundamental para garantir que:
A pessoa que está jogando é realmente quem diz ser, protegendo assim suas transações financeiras e dados pessoais.
Menores de idade não possam acessar jogos de apostas, o que é uma prioridade para garantir um ambiente de jogo responsável.
A segurança das contas seja reforçada, evitando fraudes, roubos de identidade e outros tipos de crimes cibernéticos.
A verificação também desempenha um papel importante na implementação de medidas contra comportamentos de jogo compulsivo, ajudando a promover um ambiente mais saudável para todos os jogadores.
Como a Verificação de Identidade Beneficia Você?
Além de ser uma exigência legal, a verificação de identidade traz diversos benefícios para os jogadores, incluindo:
Segurança aprimorada: Proteção contra fraudes, roubo de identidade e golpes.
Maior confiabilidade: Um processo transparente e protegido, proporcionando uma experiência de jogo mais tranquila.
Confiança no ambiente de jogo: Garantindo que apenas pessoas devidamente verificadas tenham acesso à plataforma.
Apoio contínuo: Se houver qualquer dificuldade ou interrupção no processo de verificação, nossa plataforma envia alertas automáticos e oferece suporte imediato, para garantir que você não perca tempo ou precise recomeçar do zero.
Processo Ágil e Suporte Humanizado
Sabemos que a experiência de cadastro e verificação deve ser simples e rápida. Por isso, a Legitimuz oferece um processo de verificação extremamente rápido, concluindo a validação de identidade em menos de 30 segundos. Isso garante que sua inscrição seja concluída sem demora, para que você possa começar a jogar sem frustrações.
Caso você tenha algum problema ao tentar completar o processo, nossa plataforma está pronta para oferecer suporte em tempo real, conectando você a um especialista. Isso ajuda a resolver dúvidas ou problemas técnicos que possam surgir durante a verificação.
Além disso, se você interromper o processo por algum motivo, o sistema automaticamente envia alertas via SMS, e-mail ou WhatsApp para orientá-lo a continuar o processo de onde parou, sem a necessidade de recomeçar.
A verificação de identidade é uma medida fundamental para garantir a segurança, transparência e conformidade com as regulamentações do mercado de iGaming no Brasil. Com a Legitimuz, temos uma solução confiável que garante que todos os jogadores sejam devidamente verificados, protegendo tanto as suas contas quanto o ambiente de jogo como um todo.