Central de AjudaA partir de 1º de janeiro de 2025, a regulamentação do mercado de apostas no Brasil exigirá mudanças importantes nas plataformas de apostas, incluindo a migração para o domínio ".bet.br". Para garantir que você entenda como isso afetará sua experiência no nosso site, aqui estão os pontos mais importantes a considerar:
O Que Vai Mudar?
A principal mudança será a migração para o novo domínio. A plataforma continuará sendo a mesma, com a marca F12.bet, mas para atender às novas exigências legais, ela passará a usar o endereço F12.bet.br.
E as Apostas em Aberto?
As apostas que você fez antes de 1º de janeiro de 2025, e que ainda estiverem em aberto (não resolvidas até essa data), serão canceladas devido o processo de migração da plataforma. O valor correspondente a essas apostas será integralmente devolvido ao seu saldo.
O Que Acontece Com Meu Saldo?
O saldo da sua conta será mantidos sem alteração caso você aceite os novos Termos e Condiçoes. A única diferença será o novo endereço da plataforma, que estará em conformidade com as exigências da regulamentação.
Preciso Fazer Algo?
Para que sua experiência continue sem interrupções, será necessário aceitar os novos Termos de Uso da plataforma. Esses termos estarão atualizados para refletir as mudanças regulatórias e garantir a conformidade com as novas regras do mercado.
A migração para o novo domínio F12.bet.br garantirá que sua plataforma continue funcionando de forma segura e transparente, conforme as novas regulamentações. Não há risco para as apostas feitas antes da migração, nem para o saldo da sua conta. A única ação que você precisa tomar é aceitar os novos Termos de Uso para continuar aproveitando a sua experiência de apostas com total confiança.
Se você tiver qualquer dúvida, nossa equipe de suporte está pronta para ajudá-lo durante esse processo de migração
Caso não concorde com os novos Termos e Condições, o que devo fazer?
Caso você não concorde com os novos Termos e Condições, terá até 90 dias para acessar o antigo domínio F12.bet e efetuar o saque do saldo remanescente, caso haja algum disponível em sua conta.
Após esse período, a plataforma antiga não estará mais acessível, e qualquer saldo não resgatado será tratado conforme as diretrizes aplicáveis aos nossos Termos e Condições.
Se tiver dúvidas ou precisar de suporte durante este processo, nossa equipe está à disposição para ajudá-lo.
Como posso saber se o F12.Bet é regulamentado?
O selo de ANJL e o número de registro estão disponíveis no rodapé do nosso site. Você pode consultá-los facilmente nesta área, localizada na parte inferior de cada página. Além disso, é possível acessar essas informações nos canais oficiais do governo e na SPA, a partir de 31/12/2024, quando apenas as casas de apostas regulamentadas poderão utilizar o domínio .bet.br.